隱私權政策
你的資料,講清楚
最後更新:2026 年 10 月 19 日
我們是誰
- 營運者:實翊有限公司(Great X Inc,台灣);聯絡 support@interviewexpert.ai。
- 使用面試力不必註冊;資料仍會連結到裝置識別碼。
- 隨機識別碼不是姓名,但不是無法關聯的匿名資料。
工作經歷與故事庫
- 我們保存你提供的工作經歷、目標、故事、職缺文字與課程紀錄。
- 這些內容會傳到後端,並由 Google Gemini 協助產生個人化課程與回饋。
- 「AI整理」會處理你送出的文字;預覽不會自動取代原文。
- 你接受並儲存後,整理過的內容才成為故事庫資料。
- 課程、作答、分數與歷史紀錄會保存,供你繼續學習與回顧。
- 這些內容不用於廣告,也不會傳給 Meta。
職缺照片與文字辨識
- 只有你拍攝或選取的照片會上傳;不會掃描整個相簿。
- 照片經我們的後端傳給 Google Gemini,辨識職缺文字。
- 原始照片不會存入我們的故事庫或檔案儲存空間。
- 辨識文字會暫存於你的職缺草稿,讓你檢查、修改。
- 確認後,文字才會用於目標職缺與課程調整。
- 供應商可能依服務條款保留安全紀錄;不承諾即時完全清除。
- 不想提供照片時,可以直接輸入職缺文字。
錄音與語音辨識
- IE 2.0 個人課程的錄音留在手機,供重播,七天後清除。
- 個人課程會傳送辨識文字與作答資料,供 AI 評估。
- 題庫與模擬面試的語音評分可能上傳錄音至後端。
- 上傳錄音由 Deepgram 轉錄,並由 Google Gemini 協助評估。
- 上傳錄音預設七天內刪除;主動保存者可保留更久供重播。
- iPhone 使用 Apple 語音辨識;部分語言或裝置可能連線處理。
- Android 使用手機的語音辨識服務,經同意後可能連線處理。
聯絡我們與電子郵件
- 傳送支援訊息時,我們保存訊息與你選填的電子郵件。
- 同時附上裝置識別碼、平台、App 版本與語言,協助處理問題。
- 支援表單的電子郵件只用於回覆;不會自動帶入,也不用於廣告。
- iPhone 個人設定中的姓名與既有電子郵件也可能同步至後端。
- 支援紀錄保存在後端,供處理問題與後續查詢。
- 目前沒有自動到期刪除;你可使用刪除資料功能或聯絡我們。
使用紀錄、付款與廣告衡量
- 我們記錄入門、課程建立、練習、回饋與購買等使用事件。
- 這些資料連結裝置識別碼,用於功能運作與產品分析。
- Apple 與 Google Play 處理付款;我們不取得信用卡資料。
- 我們保存必要的訂閱交易與權益資料,驗證購買與復原。
- Meta 收到安裝、開啟、購買訊號與基本裝置資訊,用於廣告衡量。
- iPhone 的 IDFA 只在允許追蹤後使用;Android 不收集廣告 ID。
- 故事、照片、錄音、逐字稿與客服內容不會傳給 Meta。
- 我們網站的下載連結(interviewexpert.ai/download)也使用 Meta Pixel:你用手機開啟時,它會告知 Meta 這個頁面被開啟、以及你被導向哪一個 app 商店,並附帶一般瀏覽器資訊與 Meta 的 cookie,讓我們知道哪些廣告把人帶到商店。
推播
- 目前這次 IE 2.0 發行版本未啟用學習推播。
- 此版本不以學習提醒為由向你收集推播權杖。
- 未來啟用前,將另行說明權杖、提醒設定與使用紀錄的用途。
- 屆時須經通知授權,並提供關閉方式;本段不宣稱已提供推播。
保存、刪除與選擇
- 故事、課程、作答及支援資料保留供功能使用,直到你刪除。
- 「帳號 → 刪除所有資料」清除本機與後端的相關個人資料。
- 刪除涵蓋故事庫、課程、練習、錄音、客服訊息及裝置分析紀錄。
- 已與其他裝置共用的商店交易紀錄,可能保留供權益驗證。
- 尚待結算的費用紀錄會移除裝置關聯;不宣稱刪除所有財務紀錄。
- 刪除資料不會取消商店訂閱;請另至商店管理。
- 解除安裝不會自動刪除後端資料;可聯絡 support@interviewexpert.ai。
- 可在帳號頁匯出學習資料,或在設定撤回 AI 同意。
基礎設施與安全
- Supabase(資料庫、edge functions、檔案儲存):我們的後端基礎設施。資料儲存在 AP-Northeast-1(東京)區。
- 錄音存放在非公開的私有儲存空間。
- 標準的 server log(IP、時間戳、request path)短期保留,用來偵測濫用和除錯。會自動輪替,不挪作他用。
- Google Gemini API,我們的 AI 教練模型。根據 Google 的 API 條款,這些資料不會用來訓練 Google 的模型。
兒童
Interview Expert 是設計給 17 歲以上、準備職場面試的使用者。我們不主動收集 13 歲以下兒童的資料。如果你發現我們有,請聯絡我們,我們會立刻刪除。
政策變更
如果我們改了任何重要的東西(收集什麼、跟誰分享、保留多久),我們會更新上面的「最後更新」日期,重大變更會在 app 內顯示通知。
聯絡
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