面試力
支援

需要協助?我們會很快回你

最快聯絡我們的方式是 email。我們每一封信都會看,目標是 24 小時內回覆,通常更快。

常見問題

費用怎麼算?+

每個新使用者都有 3 小時的完整 AI 教練練習免費,從你開始使用起 7 天內有效。如果想要更多,有三種訂閱方案:Pro(每月 US$9.99 / NT$320,每月 20 小時練習)、Pro Max(每月 US$14.99 / NT$490,每月最多 60 小時),或 Pro Max 年繳(每年 US$89.99 / NT$2,990,每月最多 60 小時,最划算)。皆為自動續訂、可隨時取消,並透過 Apple App Store 計費,跟你買其他 app 用的同一個付款方式。

免費試用真的免費嗎?+

是。不需要先綁信用卡,也不會自動轉成付費。3 小時的完整教練體驗:語音分析、雙語回饋、替代說法,所有功能都能用,從開始使用起 7 天內都可以分成幾個 session 用完。3 小時用完、或 7 天到期後,你再決定要不要升級。

可以練英文以外的語言嗎?+

目前專注在英文面試練習。這是我們目標族群最大的瓶頸。app 介面本身有英文和繁體中文兩種。練習回答時可以選中文或英文,教練回饋一律雙語。

我的錄音檔會被怎麼處理?+

你口說回答的錄音會上傳到我們的伺服器,用來評估發音與表達,預設會在 7 天內刪除。只有在你開啟「保存錄音」以便回放時,才會保存更久。即時轉錄透過 Apple 的語音辨識系統處理,可用時優先在裝置上完成(部分語言或機型可能由 Apple 的伺服器協助);逐字稿與口說數據也會傳到我們的後端,用來產生 AI 教練回饋。你隨時可以要求刪除錄音——見 interviewexpert.ai/delete-data。完整說明在我們的隱私權政策。

可以刪除我的資料嗎?+

可以,隨時。在 iOS app 中,「設定 → 刪除所有資料」會刪掉全部——手機上的資料,以及我們伺服器上以你的 device ID 存放的所有東西,包含已保存的錄音;只有你的權益狀態與匿名分析事件是刻意保留的。如果你已經沒有安裝 app,寫信到 support@interviewexpert.ai,我們會為你刪除。完整說明見 interviewexpert.ai/delete-data。

可以離線使用嗎?+

可以瀏覽題目、查看過去的練習。錄音和 AI 教練需要網路連線。教練回饋是即時從後端產生的。

有 Android 版嗎?+

有。Android app 已經上架 Google Play,可以直接在 Play 商店搜尋「Interview Expert」下載,或使用網站上的 Google Play 按鈕安裝。當初先做 iOS,是因為裝置規格一致,能讓我們把口說辨識和回饋品質先做到位,做穩了才推出 Android 版。

我的答案會被打分數嗎?+

會。每次練習都會回給你 0 到 100 的總分,refinement 練習還會分別給準確度與流暢度。分數只是一個訊號:inline 標註、替代說法、教練總結通常比分數更有用。

可以練特定公司的面試題嗎?+

可以。設定 profile 時可以指定目標職位和目標公司。app 會用這資訊客製題目。例如,目標是 McKinsey 顧問職位的話會多給情境題;目標是 FAANG senior engineer 的話會多給技術深度題。

我有功能建議/bug/批評想反應+

請直接告訴我們。使用者的真實回饋,是我們決定下一步要做什麼最重要的依據。寫信到 support@interviewexpert.ai,回你的會是真人,不是罐頭回覆。